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Livraison

La France

Pour la France, notre transitaire vient chercher les colis du lundi au vendredi, donc les commandes passées du lundi au vendredi avant 19h sont expédiées le même jour. Pour la France, une livraison prend entre 2 à 4 jours ouvrés à partir du jour d’expédition de votre commande. Pourtant, pour la Corse le délai de livraison peut prendre 1 jour de retard.

*Les commandes passées le vendredi soir (après 19h), et le samedi ou le dimanche (toute la journée) seront expédiées le lundi. La livraison de ces commandes prend 72h à 144h.

Notez ! Le numéro de suivi reçu par mail n'est pas connu sur le site de DPD France avant que votre colis soit arrivé en France et avant que vous ayez également reçu un e-mail de DPD. Toutefois vous pouvez suivre votre colis avant son arrivée en France par le site de DPD.com en choisissantle pays Netherlands.

La Belgique

Pour la Belgique, notre transitaire (PostNL) vient chercher les colis à 22h, donc les commandes passées avant 22h sont livrés le lendemain. 

Commandé avant 22.00 heures au : Premier moment de livraison :
Lundi Mardi
Mardi Mercredi
Mercredi Jeudi
Jeudi Vendredi
Vendredi Samedi
Samedi Lundi
*Dimanche avant 19 heures Lundi
*Dimanche après 19 heures Mardi

Infos supplémentaires : 

En Flandre les colis vous sont présentés deux fois. Si la transitaire n'arrive toutefois pas à livrer le colis, il sera envoyé à un point relais de Kariboo. Vous en recevrez une notification dans votre boîte aux lettres. Il y a 700 point relais, dont vous pouvez consulter les localisations sur www.onlineverzendservice.be. Si vous n'avez pas encore récupéré le colis après 7 jours, vous recevrez un rappel par e-mail. 

Points relais de Kariboo

Kariboo a pas moins de 700 points relais en Belgique, de sorte qu'il y a un point relais proche de tout client. En faisant la commande, vous pouvez sélectionner le point relais le plus proche de vous. Ainsi, vous n'avez pas besoin d'attendre la livraison du colis, mais vous pouvez l'aller chercher au moment que vous préférez. Vous recevrez une notification par e-mail dès le colis a été livré au point relais. L'expédition vers un point Kariboo prend environ 1 jour de plus que la livraison à domicile. 


Votre question ne figure pas ci-dessus ? Consultez nos Questions fréquentes ou n’hésitez pas à nous contacter ! Nous sommes à votre entière disposition !